Política de cancelación, devolución y reembolso

del Hotel Palacete de Álamos & Spa del Palacete Apartahotel

Acceso a la Web: El acceso a esta página Web es responsabilidad del Cliente.
En la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de la tarifa estipuladas en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva. Esas condiciones particulares junto con las presentes condiciones generales deberán ser aceptadas por usted antes de formalizar la reserva.
El cliente tiene derecho a desistir y por tanto, cancelar la compra de la habitación con tarifa No reembolsable o Bono regalo durante los 30 minutos posteriores a la misma. Para cancelar su compra, el cliente puede escribir un email a reservas@palacetedealamos.com. La devolución del importe pagado se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en un plazo no superior a 5 días naturales.
Las promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.
Las tarjetas regalo no podrán ser canjeables por dinero y son no reembolsables.